五年前我在一家投资公司做运营总监的时候，在市场销售中心有一名销售中层管理让我印象非常深刻，他不仅自身销售能力非常强，而且善于管理团队，从进公司不到半年时间，将一个仅有 5 人的销售小组搭建成为了颇具战斗力的销售事业部，人最多的时候有 200 多人。 私下底我们交流得非常多，因为运营要不断配合及协助市场开展工作，他为人非常低调和谦逊，完全没有大多数金牌销售的傲慢脾性，所以从他身上我学到了非常多的东西，今天与大家分享，希望能够让大家从中获益。 【他是如何将团伙变成团队的】 “团伙和团队的区别就是体现在关键时刻的纪律性”。 这是他的原话，在管理他的小组成员时，他没有要求在所有时间都严格遵守公司的纪律，比如你不需要按照公司规定按点打卡，也不需要在公司着装非常正规，你甚至可以随便在公司睡大觉，吃零食，抽烟。但是，在完成销售的关键时刻，特别是团队协作完成一个销售任务的时候，必须保证纪律一致性，这个是大家相互监督，他的核心准则，一旦触碰，严处不待。 他后来解释其中的道理： “对于新团队，我们不能给他们灌输太多的准则并要求他们遵守，我们只需要监督并执行好最核心的一条，精准聚焦，并让他们牢牢记住，而且管理起来也非常简单”。 【他是如何与上级部门沟通并永远占据主动权的】 作为销售管理人员，需要经常向公司做汇报，特别是在市场需要协助的时候，有许多资源是需要向公司申请和争取的，比如市场推广费用，员工福利，提成政策等，看似简单的事情其实里面充满了销售管理人员与公司的博弈，一旦结果不理想，可能就会影响整个团队的稳定性及市场开拓的效率。 他在这方面的技巧是我非常想了解的，因为运营部门也是如此，作为一名公司中高层管理人员，与老板的沟通至关重要，后来他给我分享了一句话，让我恍然大悟： “只要自己的决策是为了企业和大家的利益，而不是为自己谋取私利，就永远会占据主动权”。 如果你仔细想想，其中蕴含着非常博大的职场生存哲学，当你参与一场非常重大的决策性会议时，你的出发点及站位非常重要，直接决定了你的决策思维，决策方案，如果能遵守以上准则，我相信你的每一句话参会的各级部门人员包括老板都会慎重考虑。 【他是如何培养销售人员的】 这里技巧和哲学非常多，可能你随便买一部销售管理书籍都能找出一大堆的方法，但是不一定你能适用，他在这方面的技巧让我很敬佩，并不是因为他有多少牛逼的经验技巧，而是他的思维，就像练武，招数固然重要，但更重要的是心法： “今天可以没有销售，但绝不允许没有成长”。 他不会处罚今天没有完成销售业绩的成员，但一定会重罚没有成长的人，销售的过程也是学习，即便没有成交，但如果没有从中学到经验，吃到教训，就永远没办法成长，每天下午 5 点前回到公司，他都会花一个小时进行总结，除了总结市场销售成果，更多的是帮助未完成销售的人员分析问题，点点滴滴的积累，最终才能打造成强力的销售团队。 【他是如何成长起来的】 他小学毕业，在公司要求大专学历起步的环境下算是一个另类，这也是我佩服他的其中一点，你与他沟通完全没办法去评估他的学历水平，因为他与你不分伯仲甚至高人一等。 他的学习方法非常简单有趣，除了平时爱看书以外，更多的时间都在做总结，他有一句自己的名言： “一日之计在于昨夜（总结回顾）”。 一日之计不在于晨，那是读书时代需要花费记忆力背书的年代，在工作中最好的学习时间是夜晚，你可以总结当天的工作，自己做了什么，哪些地方做得不够好，明天应该怎么改。 【他如何管理自己的时间】 这是我请教他的问题，因为自己因为工作的原因，总是感觉自己非常的忙，顾不了家人，工作中又感觉没太多时间去帮助下属，而且自己学习读书的时间越来越少，他教给我了一个时间管理法则： 433 时间管理法则：即 40% 的时间研究直接管理的人，30% 的时间研究事，另外 30% 的时间做自己的事情。 你的效率取决于你的下属工作能力，要想将他们的能力充分发挥出来，就必须花大量的时间去研究他们，给自己留一些时间，做自己的事情，才能不被工作压力所困，及时得到自我释放，保持头脑清醒，一个优秀的管理人才，不光要会做情，更要会理事。 文章来源于网络。