对商家制作活动时提供的活动内容的一些建议


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2019-11-21 14:10:02

时至今日,我们为全国范围内商家制作了超过 500 场的拓客活动,遇到过许许多多不同行业不同类型的客户,由此也产生出一些活动制作上的一些经验,在此做出分享。

首先要说的是活动内容,因为大部分内容都是由商家自行制定的,在这个环节我们只起到一个引导和建议的作用,我们发现有些商家制定的活动内容简单易懂,比如 XX 元抢购价值 XX 元的项目套餐,让人一看就明白活动的内容是什么,清晰明了,通常这类活动都相对比较成功,购买的人数与预期相差不大,而另一些商家制定的内容很复杂,虽然主题也是 XX 元抢购价值 XX 元的项目套餐,但是同时附加了很多不相关的内容或一些门槛,最突出的就是充值和售卡,还有活动项目价格定的比较高要求顾客进店补差价的,坦白的说这类活动内容比较复杂的活动通常都不怎么成功,甚至一个人购买都没有,遇到明智的商家我们还能劝一下,遇到固执的说什么都不听,由此得出结论:活动内容一定要简洁,不要在一个活动内容里附加很多其他内容,内容太多会让顾客云里雾里,有一种被套路的感觉,虽然我们的系统很强大,但是你的活动内容也要确实能让顾客享受到优惠,我们充分理解商家想要顾客充值或售卡的的心理,但是不要把希望全部寄托在活动页面里,我们的初衷就是引导顾客到你店里来,这顾客都还没来呢,你就一股脑把让顾客充值或办卡的欲望表现的那么强,顾客当然不傻,你这样,谁还敢来你店里,对吧!

其次是版面设计,这个问题与上面所说的活动内容有很大关系,内容简洁版面设计自然而然就简洁大方,内容复杂不可避免的会让页面变得啰嗦,客户进来活动页面多数都会很快做出要不要购买的决定,内容多版面复杂别人看都不愿意看何谈购买?还有一点虽然是我们设计师苦恼的问题但似乎也像是一个魔咒影响着活动效果,我们承认在设计活动页面的时候讨厌商家一而再、再而三的修改,尤其是修改的地方还不一次性说完,这会消耗掉双方大量的时间,我们设计师是很忙的!话说回来,设计版面内容改来改去的商家,通常是自己都对内容不坚定的人,哭笑不得的是有的人连店名和地址电话都要改,把关注点过于放在版面而不是活动内容本身上,不提前做好活动内容的规划,这种情况上线的活动通常都效果不好,在此我们建议商家制定活动内容的时候就要谨慎考虑,一旦内容确定就不要东改西改,活动内容的语言组织也不要有歧义,最重要的是把关注点放在宣传上,活动上线后积极转发传播出去而不是纠结一些小问题。

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