微信商城系统应该怎么选择?


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2018-02-17 11:23:53

微信商城系统搭建主要有三种方式:

1、自建团队开发;

2、外包定制开发;

3、选择第三方平台系统。

第一种方式财务成本、时间成本及管理成本投入相当高昂,如果不是在有非常强悍的产品经理及经验丰富的技术团队,且预算充足的情况下基本上不必考虑。当然此种方式的优势也很明显,因为团队是自己的,所以可以随时根据自己产品的业务逻辑和市场需求,随时更新迭代功能以优化用户体验,且可以按自己的想法定制活动借助微信本身的社交属性实现快速传播。

第二种方式成本相较第一种来说会低一些,但定制化开发需要在项目规划阶段对自己的需求有非常清晰的理解,并且外包团队也需要相当熟悉微信技术架构以及微信相关生态政策。否则开发出的产品功能仅仅是基于自己初期的主观想法而形成,很可能用户体验不佳,很多使用场景及用户体验并不符合自己产品及业务的逻辑;且由于完全是零基础定制开发,前期 bug 会比较多,稳定性差。上述问题导致的后期维护及功能更新迭代成本同样非常高昂,所以同样不建议考虑。此种方式的优势就是相较第一种方式在保障一定功能灵活性的基础上成本会更低。

综上比较推荐选择第三种方式,也就是选择一家靠谱的第三方平台系统。

这里就主要说一说第三方平台应该如何选择,希望能对题主有帮助。

第三方平台目前市场上主要有两种模式的服务商,一种是相对封闭的模块化平台,比如【有赞】;另一种是在平台化产品基础上提供开放定制服务的平台,比如【丰选】。

这两种类型的第三方平台都提供将用户的公众账号快速接入系统快速建立商家自己的微信商城的能力,且都是以收取服务费的方式提供服务的,相比前两种方式时间及财务上的重投入显然对于商家来说更为高效、经济。

但这两类第三方平台的区别也是很明显的,下面就简单说一下个人感受,给题主在选择时做个参考。

有赞商城收费在几千到几万一年不等,不同价格版本开放的功能不同,优点在于平台提供了很多功能模板,当然越贵的版本功能模板越多,同时据了解即使是最贵的版本也有很多功能是要单独付费才能开通的。不足之处在于虽然看上去功能很多,但忽略了不同行业商家甚至是同一行业的不同商家自己的业务逻辑和客户需要实际上都不同,模板化的功能往往很难满足商家的个性化需求,导致很多商家使用一段时间之后发现自己的经营思路被模板套住了,只能被动的去使用现有功能,陷入了套路,没有办法在竞争中脱颖而出,很难让用户记住自己的产品。

丰选平台采用的是基础平台+多对一服务的方式,被称为 SaaS+模式。收费采用固定服务费的方式,费用在每年几万的样子。优点在于在平台在提供实现快速接入的基础功能之外,还提供从商城样式定制、系统功能定制以及在线传播活动定制在内的全方位定制服务,以满足商家的个性化及功能迭代升级的需求;同时此种方式还支持系统与第三方应用的对接,比如物流系统、crm 以及 erp,实现了高集成管理的需求,大大提高商家工作效率;相当于同时获得了从产品经理到技术团队的多对一贴身服务。要说不足之处的话可能也就是他们的多对一的 7*24 小时客服可能会让你有种传统商场服务员无时不在身边的感觉吧。

综上,选择任何产品的本质都是首先要认清自己的需求,其次找一家服务好的,希望能帮助题主结合自身需求做出选择。

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