有些没带过团队的人可能会觉得:带团队嘛,多简单,钱给够了就行。
他们觉得,那些整什么愿景、要务、目标,打鸡血什么的老板,统统要么穷,要么抠,要么别有用心,总之不是好人。
见到这种说法,我只能摇摇头。
如果只要钱给到位就能带好团队,那公司也太好管了吧,只要有钱就行了,管你是 MBA 高材生还是没读过书的土老板,结果都一样。
管理如果这么简单粗暴,还开什么管理学的课?统统可以取消了。
事实上,管理非常复杂,里面有非常多的坑。我刚开公司的时候,真的以为钱给够了就行。结果还是有人懒散,有人离职,甚至有人背叛公司利益。
我终于明白了,金钱的激励只会是短期有效,你不可能无限给员工加薪,这最后会导致公司破产,而且员工的阈值会越来越高,你给再多钱,他们也不卖力了。
真正能够激励他们的,不光是钱(钱我给到位了,这一点我不吝啬,明确的物质激励很重要)。还要帮助他们职业生涯的成长,让他们有成就感,有荣誉感,这才是关键。
有些人觉得 LOW 的愿景、目标、价值观之类的东西,我觉得真的很重要。当然,前提是这些东西我自己就是确信的,是我从一开始就坚信的一些东西。而不是我都不信,编出来骗人的口号。
当他们的个人成长和公司的目标一致,当我们共同相信这个愿景,确信能达到这个目标的时候,团队的凝聚力是非常强的,效率也非常高。
当然,除了这个,我还踩过很多坑。这些教训让我明白了,管理非常复杂,很多事情都要去认真思考和研究。毕竟,人心是这世界上最复杂的东西,而管理这么多人心,要让他们尽心尽力,上下一条心,何其之难。
我曾经写过一篇如何管理 90 后员工的心得,获得了不少人赞同,这里我决定再分享一些关于带团队的心得。
一、不能凡事亲力亲为
知道我的人可能清楚,我出身普通家庭,这么多年靠的就是自己一股拼劲,凡事第一个上,亲自带头干。后来这才终于取得了一些成就,公司也逐渐有了规模。
但是,公司规模的扩大,让我高兴的同时,又给我带来了烦恼。
因为,我发现自己的精力实在是不够用了。公司同时有很多项目,我光了解一个就要半天,更何况去执行。于是,很多项目因为我没有精力跟进,而被迫拖延,最后不了了之。
曾经公司因为我的亲力亲为而发展壮大,但现在我的亲力亲为居然成为了公司发展最大的阻碍。
彼时我十分困惑,于是去拜访了一位治理公司很有一手的前辈。
前辈听我说了以后,跟我分享了很多他管理公司的心得,我于是恍然大悟。
曾经团队还小的时候,老板的亲力亲为是一个促进公司发展的关键因素。根本原因在于团队人少,老板自己又相对比较专业,所以业务执行起来效果会更好,另外也有带头作用,能够鼓舞其他人。
但团队大了以后,老板就必须从“干活的人”转变为“派活的人”。因为活太多了,不能让老板的个人精力成为公司的瓶颈,于是只能放权和委派。于是管理就显得至关重要。
通过派活给别人做来推动公司业务,从而节省自己的时间,去做更多更重要的事情,这是一个公司有点规模之后老板的正确做法。
老实说,知道和做到还是有不小差距,有时候我总是会觉得他们有些项目做得不好,我就忍不住亲自来做。但这样的结果是他们没得到锻炼,而我也累得够呛,对公司根本没什么好处。
后来慢慢我终于能不“亲力亲为”了,哪怕他们做得不太好,我都会忍住不亲自处理,而是指导他们,促进他们成长。
我明白,只有他们真正成长起来,能够独当一面了,我才能省下时间,去做那些对公司更重要的事情。
也只有这样,公司才能走上正轨,得到快速的发展。
所以,作为老板,千万不要让你的亲力亲为成为公司前进道路上的阻碍。
二、培养人才很重要
所有人都知道人才很重要,但都是寄希望于这个人一来就是人才,就能用,而没想过,我要如何把他培养成一个人才呢?
有些公司喜欢订 KPI,各种考核。平时不说什么,到最后一看结果,不合格,劝退。
就连孔子都说过,不教而杀谓之虐。你的员工平时不好好教他,指点他,最后他没做好就开除,这像话吗?
我明白很多人都怕把自己的东西教出去了,他回头背叛你,那该怎么办?当然有这种可能性,但一方面如何保障公司利益有一套制度,并不是教了点东西就能让他有能力伤害到公司利益。另一方面,一个公司只有真正能够培养人,它才能走得更远,否则一定不可能发展壮大。
于是我在放手让同事去做事的时候,经常会去指导他们,告诉他们存在哪些缺点。虽然这种谈话会不太愉快,但它却非常重要。有时候我怕伤了他们的感情,下班后还会请他们吃饭,好好安抚一顿,让他们明白我是为了他们能学更多东西。
不仅如此,我还各个部门的负责人都尽心培养自己部门的人,要经常指导他们,促进他们成长,让整个公司营造起一个这种浓厚的“指导”氛围。
只有这样,公司才能有源源不断的人才出来。而且遇到人事变动,也不会出现没人顶替的情况,从而保障了公司的正常运转。
我知道有些人,不太愿意教别人,怕教会徒弟饿死师傅。但有时候会有这种情况:他这个部门只有他能做这个,他也没有带出可以顶替他的人。所以如果提拔他,就没人能顶替他了,这个部门也就废掉了,于是他反而因此一直待在那里,一直没得到提拔,这就尴尬了。
而且真的教会了别人,自己就没有竞争力了吗?抱这种想法的人,也对自己太没信心了,而且难道你停止学习,没有进步了吗?
所以,一家公司要想真正发展壮大,一定要有这种培养人才的氛围,不然负责人累死,普通员工什么都学不会,最后根本无法发展壮大。
三、放下老板的架子
我见过一些传统企业的老板,那架子真的十足,办公室装修得跟宫殿一样,普通员工走进去脚就开始发抖了。
这种老板像皇帝的公司,很多都慢慢衰落了。为什么?因为员工净挑好的说,根本没人敢说点真话。于是老板到公司倒闭前一天都还会以为公司发展很好呢,根本不知道真实情况。
只有真正放下老板的架子,和他们一起吃饭,一起办公,他们才有可能说一些真心的话。
就拿阿里巴巴年会来说,他们的节目是马云扮成小丑一样上去唱歌。其他公司也都经常会有这种故意“丑化”甚至“惩罚”老板的小节目。
为什么?就是为了让员工觉得老板没架子,能够平易近人。
当然,要让员工信任你,这还不够,你得以身作则。
比如,从不迟到,甚至是全公司最早到。经常加班,周末都会来公司。要知道,作为老板,你的一举一动都会被员工放大。如果你一个月里哪怕只迟到了一次,在员工眼里,你就成了个经常迟到的人。因为你是他们的焦点,你只能以更高的标准来要求自己。
也只有这样,才能得到他们真正的信任和尊重。否则,你自己天天迟到,如何叫员工早来?你没到点就走了,如何让员工安心干活?你天天吃大餐,让他们吃泡面?他们肯定心里不服。
所谓领导,首先就要起表率作用。所以收起架子,用最严格的标准要求自己,才能让员工信赖自己。
四、不能停止学习
任何人都不能停止学习,包括老板本人。不要以为当了老板就了不起,人生的路这么长,你只是因为机遇而获得了暂时的财富,但其实随时都有可能破产倒闭。没有什么人是多么了不起的,停止学习就意味着原地踏步甚至退步,迟早会被淘汰。
因此,一直虚心学习是一个老板最重要的品质。
学习的方法很多,比如看书,向他人请教,或者像扎克伯格那样亲自做一个项目等等。
我这里强调一点,那就是,学习非常需要他人的反馈。
比如说,最优秀的运动员,也需要一个教练去带。教练的竞技水平其实都不一定比他高,但却依然非常重要。一方面是因为教练经验丰富,另一方面是站在旁观者的视角,所以总是能看清楚运动员的问题,给他足够多的反馈,帮助其成长。
所以,作为老板,也需要有一个“教练”一般的人来督促和帮助我们学习和成长。
这个人最好不要是在公司内部的人,因为我们需要真正的反馈,而公司的人通常会不那么直接,有些缺点不敢说。
当然,也可以经常参加一些靠谱的创业营之类的,和一些厉害的创业者聊一聊,开阔思维。当然,前提是要靠谱,不然就是白花钱。
总而言之,作为老板,一定要保持自己的学习,提升自己,才能真正带好团队。
以上,就是我创业过程中一点微不足道的小经验,与大家共勉。