如果不改掉这五个毛病,企业就别做自媒体了
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2017-03-15 15:15:26
我有一个在一家传统企业做新媒体的朋友,有一个他自己的个人公众号,前几天他的公众号推了一篇文章。
文章开头就说他要辞职,老板问他为什么要走,他说:“老板你看不出来我们部门要垮了吗?”我看得眼泪都笑出来了,敢当着老板的面这样说,看样子是真不想干了。
接着他就开始写他是为什么要辞职,毕竟一个刚刚毕业的三本生,在武汉有一份朝九晚五还一个月拿 3、4 千块钱的工作,其实算不错了。
他说,他前两天写了篇微信推文,在发布之前例行要交给领导们审查,主管看完了给总监,总监看完了之后给大老板,在稿子终于回来之后,错过了推送时间不说,就连文章都变成了一个 about us 的企业介绍,他当场就爆掉了。去找领导交涉,领导说他没有深刻理解企业产品的内涵,最后只好按照领导的意思发布了文章结果阅读数寥寥无几,而领导却又开始怪他为什么写不出十万+。
看完他的文章,我有了一个疑问:传统企业做自媒体为什么一直没有成功?毫不夸张的说 99% 的企业自媒体都只是个摆设,或者说根本就是死的,这到底是为什么?
究其原因其实还是思维观念上出了问题。企业自媒体本质是在做品牌,让自己的品牌在网络上有一个延伸,但是却有很多企业把企业自媒体做成了一个企业信息公告牌。
当然除了这个问题之外,传统企业做自媒体还有很多误区,今天就来讲一讲传统企业做自媒体最容易犯的五个大毛病。
1、重视不是口头说说
不少传统企业的 BOSS 心里其实都清楚,企业自媒体应该是未来的一个方向,于是大张旗鼓招聘人员,建立部门。但是真到要去做的时候却高起低落,并没有给人感觉到有多么的重视,最直接的反应在于没有给部门一个强有力的高管,往往都是随便拉一个刚毕业的编辑来负责。
自媒体部门对于企业来讲,应该是战略级的,相当于企业的二次创业,需要一个能做的了主的甚至是可以进入董事会的人来做主管,否则这个部门很容易变成一个打杂部门。
2、舍不得花钱请一个熟手
一般的企业运营自媒体的时候,往往从这么几个方面来招人:做 SEO 的、做网站维护的、会写两笔的编辑以及会基本电脑操作的。
好一点的会请个懂建站技术的,差一点的直接拉个会打字的人就上了,在工资待遇方面永远是怎么便宜怎么来。
有些公司的自媒体运营甚至就只有一个人,从内容整理、美工设计到活动策划以及其它方方面面都是一个人在做。
从战略层面上来讲这种配置是不对的,企业自媒体是传统企业布局未来的重要窗口,在公司里的地位应该是战略级的,它不是一个配置的打杂部门,而应该是一个事业部。
要想把这个事业部给运营起来,需要一个有品牌和市场意识的人,并且还要深度理解互联网行业,这个人应该至少是副总裁级别的。
很多传统企业把自媒体运营简单的理解为“写十万+吸粉”,对于运营人员唯一的要求就是你给我写出几遍十万+来,却从来不想想能给“十万+”们看什么,导致很多运营小编不得不用刷阅读的方式来糊弄老板。
这是一个简直幼稚的逻辑思维,一个拿着二千块钱(武汉新媒体运营水平线)工资的小编能写出十万+,他为什么不去自己运营一个公众号躺在家里赚广告费?
当然不排除有天纵英才,但是结果往往是他发现自己有这个能耐之后,就甩门单干了,这导致很多企业自媒体离了个人就玩不下去的原因。
无论是部门的负责人、运营小编还是美工,传统企业在做新媒体自媒体的时候,永远都抱着一种最小投入最大回报的想法,所有相关的人员配置都在凑合。这种情况只会导致一个结果,部门垮掉,自媒体形同虚设。
3、销售思维导向埋祸根
以销售为导向的流量思维,和企业自媒体完全不是一回事。
你能给我带来用户带来收益,你就是有用的,你的文章、你做的任何事情必须带上公司广告。
如果没有收益,那就是因为你没有给我们打广告!
传统企业在运营微博和微信的时候,就是这个思维,全部都是公司的广告。
老板心心念念的就是怎么在企业自媒体上卖货,在他看来自媒体的平台无非就是找几个会写的人、会用平台的人,天天在微博微信上发一些公司广告,这样就可以把货卖出去。
回到刚才第二部分那句话,这么容易就能卖货,他为什么非得来公司给你卖货?
4、舍不得
回到我们今天文章的开头,我的那位朋友辛辛苦苦的一篇稿子,然后在经过了几层领导的审视之后,终于成功的变成了一个企业产品介绍。
传统企业的老板绝大多数都是销售思维,销售思维有两个意识陷阱,一个是要求每一分付出都立刻见回报,一个是会抓住一切机会让自己的品牌获得曝光。
这里其实我挺理解传统企业的老板们的,在那个物资匮乏的时代,没有风险投资能把生意做这么大都挺不容易的,这让他们非常珍惜自己付出去的每一分钱,舍不得让自己的资源被浪费掉。
如果一个项目几个月看不到回报(用实物思维理解回报价值),他们心里就急的像热锅上的蚂蚁,他们不像互联网企业敢去烧钱养一个项目,这也是他们一直拼不过互联网企业的原因之一。
这种舍不得体现在很多方面。
举个例子来说我的一个做广告设计的朋友,曾经遇到过一位客人,嫌她做的海报留白太多,觉得自己花了钱我们不重视,要求把一切留白都填满。
按照那位客人的意思,她把留白部分全部填满,面对着一张填的满满的乡土气息也满满的海报,客人露出了满意的笑容,认为这花的钱值了。
传统企业的自媒体部门发稿也能看到这种舍不得,每一次发出去的稿件,如果内容和公司没有半点关系,哪怕是行业的信息,他们也会心疼不已,一定要让底下人带上公司的广告。
想法很简单,顺带给公司打个广告。
5、像个老干部
由于时代背景的原因,传统企业老板身上有着浓重的老干部气息,公司不像一个公司,给人感觉总有一股机关单位的感觉。
这一点直接造成了传统企业的新媒体发出去的文章总有一种工作汇报的感觉,满纸都是机关报纸的即视感,每一行字都能把人给看睡着。内容枯燥而且不敢突破,总担心会影响自己公司的形象。
传统企业永远都跟个“老干部”一样,一本正经的在那里给你说着公司的辉煌历史,全然不管用户想看到一个更鲜活的自己。
总体来说,其实领导与员工之间认识和思维的代沟,往往就是企业新媒体做一个死一个的最重要元凶。