1、初次体验 用户看一个网站的第一印象基于网站的颜色、排版和图片。那么这些元素能够传递怎样的信息呢？表达明确清楚或者混乱不合理？用户第一眼获取的信息将会决定用户之后的感受。 你的网站需要合理的设计，让用户能够再次来回到这里。这就需要设计能够将内容与信息完美结合，让用户能够轻松查看与消化。 2、继续观察 在最初的浏览后，用户需要一个理由让他们继续留在这里，深入地了解你的网站、品牌。因此给用户更多的，让用户看到你在设计方面的与众不同。（好的视觉效果能够轻松的做到这一点。） 一个漂亮的主页是非常棒的，但是你网站上的其它页面，元素和工具也应该去进行良好的设计。试想下这种情况：很可能超过半数的用户进入你的网站是通过其它页面而不是主页。 3、建立信任度 当你已经成功地获取了一位用户的访问后，你想用设计去吸引他们再次回来成为忠实用户。一个非常棒的 logo，吸引人的调色和易于阅读都能够快速做到这一点。 了解用户不想要失去什么，运用与用户相关的文字图片进一步建立忠诚度。他们能够从你的网站看到自己（或者他们渴望成为的自己）。 4、辨识度雏形 一致性的设计将会帮助用户找到你。你需要一个设计方案去做这件事。 坚持自己独特的风格。你的 logo 或者品牌应该明确且被集成到设计中。如果用户不知道是谁设计的或者这设计代表了什么，再出色的视觉效果都是没有意义的。 5、风格化与决策制定 当谈到风格化与决策制定时，首要的目标应该是一致性。你是谁？你想要呈现什么？如何与用户建立联系？如果你在设计过程中考虑到这些问题，你将很可能为项目做出更好的选择。 用设计去回答这些问题。在你的网站，移动应用，社会化媒体，印刷材料和任何其它的市场营销产品，建立统一的外观。（这有可能帮助你建立一个样式指南。） 6、易于使用和联系 不要忘记，与用户之间的联系必须简单容易。这包括少数的设计和开发理念——你的网站应该加载迅速，运用现代网络和 HTML 技术。 一个网站易于使用能让用户与你更贴近。愉快的体验会使得用户回到你的网站成为更忠诚的访问者。 7、变为用户行为 最后，为了最好的市场效益，你需要设计去引导用户行为。所有的按钮应该被设计地易于发现，点击（或切换）和进入下一步。 导航与说明应该简洁明了。如何用户不能够按照你设计的那些去做出相应的动作，你的设计无疑就是失败的。唤起用户行为的设计应该放在网站最突出最易发现的位置。 8、说个故事 你的设计与市场营销过程中应该包括一个故事。我们需要向用户传达一些用户能够记住并且愿意复述的东西，这能够有效地产生更多的用户。 有时候你会发现讲一个故事并不容易。去想一想你是怎么开始你的事业的，为什么做这个产品，如何与你的团队工作的？以个人的身份与用户联系。 9、培养信任度 你的设计应该帮助建立用户信任，鼓励访问者进行商业化的活动。嗯，这可能有点难办。 网页上的元素如颜色字体会影响用户信任度。（有疑惑时，选择更传统的方式，特别是如果你有一个电子商务网站话。）添加其他设计因素增加信任度，例如来自社会媒体的链接，客户端的证明，媒体链接的数量，你自己的照片，建立真正的你自己的网站，而不是个模板。 10、鼓励分享 让用户有机会分享，并且鼓励这种行为。这种形式的社会化营销能够减轻你的负担帮助品牌建立社区。将分享的按钮设计的易于使用和发现。 好的设计不仅让人赏心悦目，还可以带来巨大的潜在用户，更能直接或间接带来很好的收益。